利用規約

本規約は、lucky online (以下「当方」) が提供する SaaS サービス 「Passion Analytics AI」(以下「本サービス」) の利用条件を定めるものです。 利用者は本規約に同意のうえ本サービスを利用するものとします。

第 1 条 (適用)

本規約は本サービスの提供に関し、当方と利用者との間の一切の関係に適用されます。 当方は必要と判断した場合、利用者に事前通知の上で本規約を変更できるものとします。

第 2 条 (登録・アカウント)

• 利用者は正確な情報を以て登録を行うものとします。
• アカウント情報の管理責任は利用者にあります。
• 第三者による不正利用の被害について、当方は故意または重大な過失がある場合を除き責任を負いません。

第 3 条 (料金・支払)

• 有料プランの料金は `/dashboard/billing` に表示のとおりとします。
• 料金は Stripe を通じて毎月自動課金されます。
• 当方は利用者に事前通知の上、料金を変更することができます。

第 4 条 (禁止事項)

利用者は以下の行為をしてはなりません:

• 法令または公序良俗に違反する行為
• 本サービスの運営を妨害する行為
• 第三者の権利 (プライバシー、名誉、著作権等) を侵害する行為
• 18 歳未満の者を対象とする営業行為への利用
• 風営法その他関係法令を遵守しない利用
• 本サービスを通じて取得したキャストの個人情報を、本サービス提供目的以外に利用する行為

第 5 条 (AI 生成コンテンツ)

• 本サービスは Anthropic Claude を用いてフィードバックを自動生成します。
• 生成内容の正確性について当方は保証しません。送信前に必ず内容を確認してください。
• キャスト毎に自動送信 ON/OFF が可能で、OFF 設定時は店舗 (マネージャー) が内容を確認してから送信できます。

第 6 条 (サービスの変更・停止)

当方は、システム保守・障害対応・天災等のやむを得ない事情により、事前通知なく 本サービスの全部または一部を変更・停止することがあります。これにより利用者に 損害が生じたとしても、当方は一切の責任を負いません。

第 7 条 (免責)

• 当方は、本サービスが利用者の特定の目的に適合すること、期待する機能を有すること、欠陥のないことを保証しません。
• 当方の責任は、当方の故意または重過失による場合を除き、利用者が直近 1 ヶ月に支払った料金相当額を上限とします。

第 8 条 (契約解除)

利用者は `/dashboard/billing` → Stripe 顧客ポータルから、いつでもサブスクリプションを 解約できます。解約日の翌月以降は課金されません。

第 9 条 (準拠法・管轄)

本規約の解釈にあたっては日本法を準拠法とし、本サービスに関して紛争が生じた場合 事業者所在地を管轄する地方裁判所を第一審の専属的合意管轄とします。

第 10 条 (お問い合わせ)

lucky online
メール: info5678i@gmail.com

制定日: 2026年 4月 21日
最終改訂日: 2026年 4月 21日